¿Qué es Lead?
Un lead es un contacto con señal de interés: alguien que pidió el enlace, respondió una pregunta, dejó el correo o el teléfono. En redes sociales el lead nace de la interacción, comentario con palabra clave, respuesta por directo, clic en un enlace, y se convierte en registro cuando la cuenta guarda quién es la persona y qué pidió. Es lo que transforma la interacción en un activo de la marca: los seguidores son de la red, los leads son tuyos. Un lead calificado es el que respondió algo que indica que puede comprar; el resto es audiencia.