¿Qué es Gatillo mental?
Gatillo mental es el nombre popular de los principios de persuasión descritos por Robert Cialdini: escasez, urgencia, prueba social, autoridad, reciprocidad, compromiso y simpatía. Son atajos que las personas usan para decidir rápido, y el copy los activa cuando dice "últimos cupos", "hasta el viernes", "más de mil clientes" o "recomendado por". Funcionan cuando son verdaderos y se convierten en desconfianza cuando son inventados: la escasez falsa y la urgencia permanente enseñan al público a ignorar la marca. El uso honesto es decir lo que ya es verdad de un modo que la persona lo note.